Metropolitana,
Corporación del Libro y la Lectura, 2019
Dentro de los estudios publicados sobre preferencias y hábitos de usuarios de bibliotecas en Chile, existe poca información específica del segmento de 18 a 29 años. Dada la consolidación de Internet como fuente de consumo cultural y comunicación en los últimos veinte años, se hace urgente indagar sobre este rango etario. El presente estudio, basado en una encuesta a 346 usuarios asiduos de bibliotecas públicas y privadas de la Región Metropolitana, Santiago, Chile, y dos focus groups posteriores, aporta información para mejorar la atención y ampliar la recomendación bibliográfica, afinando la segmentación.
Entre los resultados destacan: la diversidad de gustos lectores, con una marcada tendencia hacia subcategorías de ficción (sagas, terror, fantasía) y géneros de no ficción salvo poesía, para la cual hay una notoria falta de interés entre los encuestados; la importancia del criterio del bibliotecario y su rol como autoridad, recomendador y mediador de lectura; una diversidad de fuentes de recomendación a la que acceden los usuarios; la valorización de la biblioteca en su dimensión física y simbólica; la amplia influencia de Internet como fuente de recomendación, repositorio de textos y espacio para lectura y escritura colaborativa. Esto último demuestra que para los participantes el factor digital emerge como mucho más que una mera preferencia de soporte de lectura, y que lo digital y lo impreso conviven de manera fluida y no excluyente. En base a esto, futuros estudios podrán explorar estas variables así como profundizar en áreas que ahora resultan minoritarias para el grupo como es la novela gráfica y el cómics.
